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毋庸置疑,，意大利面料代表著世界面料“金字塔”的頂端,，是高端,、科技、工藝的“代言人”,，深受國際頂級品牌的追捧,。如今，中國紡織企業(yè)也在不遺余力地“開疆擴土”,，爭先恐后地擴大自家“領地”,，但能打開國際高端市場大門的卻少之又少。

近日,，佛山大唐紡織印染服裝面料有限公司技術顧問羅伯特·斯蒂夫尼諾（Roberto Steffenino）在第八屆全國印染行業(yè)管理創(chuàng)新年會上總結了他在歐洲和中國紡織印染企業(yè)工作的經(jīng)驗,，并針對中國印染企業(yè)遇到的問題給出了自己的建議。

問題1：硬件繁榮難掩軟件缺失

羅伯特認為,，雖然中國很多工廠的印染設備先進,，進口產(chǎn)品占到了很大比重，可以說在“硬件”環(huán)節(jié)上不遜于歐洲企業(yè),，但是中國企業(yè)在技術人員的素質,、自動化管理程度等諸多“軟件”環(huán)節(jié)上，與意大利等歐洲發(fā)達國家的紡織企業(yè)還有很大的差距,?！坝捎跉W洲勞動力成本高，意大利的紡織企業(yè)普遍利用自動化設備替代人力,，對于生產(chǎn)過程進行精細化的管理和控制,。”他說,。

羅伯特舉例說,，歐洲最大的染紗企業(yè)TVU，十分重視員工培訓,，為保證產(chǎn)品質量還設有自己的產(chǎn)品檢測室,，為客戶提供報告。整個工廠自動化程度相當高,，每道工序的進展程度均可在程序中查到,，其電腦測配色系統(tǒng)，內存有8萬個染色處方，方便化驗及染色車間染色,，從而減少了使用人工造成的管理誤差和成本的增加,。

“不難發(fā)現(xiàn)，走過百年的企業(yè),，公司的管理框架是制度化的,，而這就是一家公司是否能基業(yè)長青的關鍵?！绷_伯特認為,，和意大利的紡織企業(yè)相比，中國紡織企業(yè)的主要管理缺陷有幾個方面：專業(yè)化程度偏低,，缺乏用理論指導實踐的精神,；過于保守，缺乏對新工具,、新事物,、新工具的探索精神；不太注重對設備的清潔維護和保養(yǎng),；對工人的工作環(huán)境,、工人的安全生產(chǎn)和健康相對缺乏關注和監(jiān)管；對國際紡織染整行業(yè)的條例認知不足,；不太關注對生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程中標準操作參數(shù)的采集和控制,；相對缺少對工作進行標準化、規(guī)范化,、制度化的意識,。管理人員比較欠缺自我提升意識，并且不是夠足注重對員工的培訓,。

針對上述問題,，羅伯特強調，中國的紡織企業(yè)首先應做到精簡機構,，定崗定責,，制定清晰的組織架構，優(yōu)化企業(yè)人力資源,；其次要建立各個環(huán)節(jié)監(jiān)督約束機制,，做到工序交接有檢查，質量預控有對策,，質量處理有復查,；最后是提高管理人員專業(yè)素養(yǎng),，加快推動企業(yè)信息化發(fā)展的進程,。

問題2：開發(fā)不足導致存在軟肋

通過多年的工作總結，羅伯特發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)比較注重前道處理和印染環(huán)節(jié),，但對后整理技術的應用和開發(fā)重視程度并不太高,。“印染后整理環(huán)節(jié)是整個紡織生產(chǎn)鏈條中最靈活的一環(huán),。意大利企業(yè)對于這一環(huán)節(jié)中紡織助劑的使用有幾十年的技術積累,，他們主要通過各種類型的后整理專門設備，靈活運用物理和化學方法進行后整理,，提高產(chǎn)品的附加值,。對此，中國企業(yè)還有很多需要學習的地方,?！?/span>

此外，羅伯特認為,，設計開發(fā)與技術研發(fā)的投入不足也在拉大中國與歐洲印染企業(yè)的差距,。“意大利高檔家紡面料公司Seteria Bianchi srl是一家員工總數(shù)只有80人的公司,，研發(fā)和技術人員就占了總人數(shù)的1/3,，設計的圖案共有25000個，每年更新1000個,，為范斯哲等著名品牌提供高檔面料,，接單量雖小，但單位價值高達100歐元/平方米,?！?/span>

他指出：“一些中國印染企業(yè)每年宣稱的新產(chǎn)品數(shù)量都達到三位數(shù)，但其中多數(shù)只是在工藝,、圖案,、色彩等方面發(fā)生變化，即便‘新度’含量較高的產(chǎn)品,，也常為跟進式,、尾隨式的產(chǎn)品。具有技術含量高,、競爭力強的原創(chuàng)型新產(chǎn)品則較少,。”

羅伯特坦言,，產(chǎn)品設計和消費市場的差距造成中意兩國企業(yè)的發(fā)展思路不同,。他表示，意大利企業(yè)的產(chǎn)品大部分面向時尚領域的高端市場,，其企業(yè)規(guī)模普遍較小,，能夠承接系列多,、批量小、時間要求緊迫的訂單,。這點也是現(xiàn)在大多數(shù)中國印染企業(yè)所不具備的,。

問題3：理念不合致使交棒受阻

如今，許多家族企業(yè)飽受“交棒”問題的困擾,。印染行業(yè)也不例外,，很多中國印染家族企業(yè)二代并不愿像父輩一樣從事實體經(jīng)濟，而是向虛體經(jīng)濟轉型,。

“在歐洲,，這樣的情況也很普遍?！绷_伯特談到,，他認為，如果家族企業(yè)二代想向另外的領域轉行并不是什么問題,?！耙粋€家族要想延續(xù)財富就要靈活應對。如果新一代人認為社會變了,，投資實體經(jīng)濟不再是最佳選擇,，而是向虛體經(jīng)濟比如金融或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展，也未嘗不是一個好的選擇,?！?/span>

“老一輩與新一代人之間需要溝通，當然,，如何進行有效而開放的溝通是個難題,，特別是在一些敏感問題上。人們總認為老一輩人更具智慧和經(jīng)驗,，因此常會指揮年輕人,，事實上，我們應該更多地傾聽年輕人的想法,，并信任他們,。家族企業(yè)應該有一個透明的溝通制度，成員能夠坐下來分析當前的市場走勢,?！绷_伯特表示，未來家族企業(yè)成功的關鍵并不是家族中的子女一定要成為企業(yè)的領導者,，而是作為股東的身份管控企業(yè),。“家族可以聘請了解行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人來管理企業(yè),，家族成員可以從旁監(jiān)督,?！彼a充說。

羅伯特總結說：“目前,，印染行業(yè)形勢風高浪急,，企業(yè)的關注焦點,，除了如何傳承,，更應聚焦守業(yè)。所謂‘創(chuàng)業(yè)難,，守業(yè)更難’,，想要打破富不過三代的‘魔咒’，今天的企業(yè)家要關注的,，不止是所屬行業(yè)的發(fā)展,，還包括日益繁瑣的企業(yè)管理，以及政策風向,?！?/span>